从2022年7月开始，每个月雷桂英风雨无阻，上门帮助朱姐的老公汪金刚更换胃管。汪爷爷因2022年3月因外伤导致瘫痪，神志不清，子女各自成家，平时上班忙，家里就两位老人，朱阿姨一人24小时照顾老伴。汪爷爷刚开始出院后，发生胃管堵塞、过期等问题时，朱阿姨很着急，他们通过“格尔护士”居家护理服务平台联系到了株洲市妇幼保健院的护士雷桂英。

雷桂英从事护理工作28年，先后多次被评为优秀护士、先进员工，医德医风先进工作者。除了护理工作外，雷桂英还担任全院PICC置管小组组长，为肿瘤患者和新生儿患儿保驾护航。作为一名优秀的共产党员，雷桂英乐于帮助年轻护士，被她们亲切的称为“雷妈妈”，雷桂英就像妈妈一样照顾大家。

为汪爷爷更换完胃管后，雷桂英并没有马上离开，而是给患者家属耐心讲解日常护理的注意事项。拥有丰富护理经验和培训教学经验的她，知道如何用一个普通人也能听懂的方式来讲解护理知识，这让患者家属很受用：

从那以后，家属每个月都会在“格尔护士”平台上预约雷桂英上门更换胃管，这样一来二往，她们相互留了电话和微信，在留置胃管期间，患者有任何问题都能及时得到雷桂英的悉心解答。

提供上门护理服务的过程中，雷桂英与许多患者建立了良好的关系，尤其是许多老年患者，家里子女不在身边，在护理上、心理上都可以给予关心。不管是刮风下雨、酷日严寒，或者节假日，“只要患者需要我，我就去”雷桂英说道。

还记得去年春节大年除夕日，雷桂英刚做完好一桌年夜饭，一家人刚坐下准备吃饭，“铃铃......”手机铃声穿过热闹的大厅传到雷桂英的耳里。“雷护士，不好意识，打扰了，我爸的胃管堵住了，打不进流质，老爷子已经超过8小时没有喂食了，怕出现低血糖，你现在方便过来了吗”雷桂英二话不说，立即骑上电动车冒着寒风前往。

为了感激雷桂英护士的真诚服务，患者家属特别制作了一面锦旗送给雷桂英。

“护士上门”不仅是一项服务，也是一座沟通医院和患者的桥梁。患者去医院与医护到患者家，客观上路程并没有缩短，却拉进了医患之间的关系，可谓是双赢。

为了让更多患者享受到“护士上门”服务，株洲市妇幼保健院还开通了如下服务项目：鼻饲（胃管护理）、留置/更换尿管护理、皮下注射、肌肉注射、PICC胃管维护、乳腺疏通及母乳喂养指导、婴幼儿PICC的维护、新生儿沐浴+抚触等。现在只要通过以下方式就可预约上门护理服务！

预约方式一

微信扫描下方二维码进入“格尔护士”小程序预约。

预约方式二

微信关注公众号“株洲市妇幼保健院”，点击右下角菜单栏“上门护理”进行预约。