追求卓越是每个医护人员的目标，也是望城区人民医院护理部的工作准则。为了实现“卓越护理”，满足群众日益增长的多样化、多层次的医疗卫生健康需求，护理部对医院护理服务进行全面升级，结合“互联网”技术，推出“居家护理”，让出院患者在家也能享受到医院专业的延续护理。
家住望城的王奶奶，今年90岁高龄，中风后长期卧床，骶尾部4期压疮。在推出“护士上门”服务前，王奶奶曾经多次前往望城区人民医院进行换药，每次都十分麻烦。需要三个人一起，一个开车司机，两个人负责抬，路上还得特别小心，防止颠簸磕碰造成的二次伤害。这样每周三次换药，耗费了很多人力物力，家属已经疲惫不堪。
后来，他们听说望城区人民医院开展了“居家护理”服务，二话不说马上通过手机预约下单，成为了这项服务的首单患者。护理部接到订单后，派出副主任护师黄玉及护理团队前往患者家中换药。
国际造口伤口治疗师黄玉从事临床护理工作20余年，专职从事伤口、造口、失禁的诊治咨询及健康教育工作，拥有丰富的伤口护理经验。来到患者家中，黄玉仔细查看王奶奶的压疮情况，并向家属详细询问病情。她运用娴熟的技巧顺利完成了压疮换药，并向患者家属详细交代了注意事项，告诉他们如何预防压疮及一些日常护理技巧，家属听后十分感激。
家属表示：“以前跑一趟医院特别麻烦，家里几个人都要请假，去一趟要几个小时，不仅跑上跑下很辛苦，奶奶自己也遭罪。现在好了，有了这个上门护理服务，只需要手机上预约，医院的护士就会上门为奶奶服务，不仅免去了奔波劳累，还教会我们很多护理知识，非常感谢上门的护士老师们！”
此次首单顺利完成，标志着望城区人民医院护理部“卓越护理”服务进入全新阶段，为后续相关工作开展奠定了良好基础。接下来，护理部将继续优化服务流程，丰富服务项目，以更好满足广大患者的护理服务需求。
目前，我院已开通的“居家护理”服务项目有：鼻饲（胃管护理）、留置/更换尿管护理、烧烫伤护理、伤口换药、造口护理、伤口拆线、PICC置管维护、输液港维护、引流管护理、包皮术后护理、糖尿病足护理等。
方式一
直接点击下方图片或长按扫描二维码进入“格尔护士”居家护理服务平台进行预约：
方式二
关注微信公众号“望城区人民医院服务号”，点击底部菜单栏“居家护理”进行预约
