【感人故事】七次贴心上门服务,患者紧握护士双手送上锦旗!
【感人故事】七次贴心上门服务,患者紧握护士双手送上锦旗!
近日,一面锦旗送到了西安唐城医院心内科护士长袁爱玲的手中,家属握着袁护士的手激动地说:“感谢医护上门服务中心!真是解决了我家的大问题,太谢谢你们了!”这面锦旗的背后,是西安唐城医院医护人员七次奔波上门护理的感人故事。

70岁的郑爷爷是西安唐城医院心内科的一名老患者,患有风湿性心脏病、慢性心力衰竭、慢性支气管炎、脑梗死后遗症、2型糖尿病、肾功能不全等多种疾病,间断在医院治疗后回家休养。
2022年9月,郑爷爷出现排尿困难症状,经诱导无效,给予留置尿管。这期间也曾尝试拔出尿管,但郑爷爷仍无法自行小便,只能继续留置,这让家属很是苦恼。郑爷爷由于脑梗后遗症,肢体活动不便,孩子们工作忙,家里只有一个阿姨照顾,居家怎么更换尿管呢?
袁护士长了解到家属的顾虑后,便向家属介绍西安唐城医院开通的医护上门服务。患者只要通过手机点一点,就能轻松预约医护上门更换尿管。
之后,袁护士长先后7次上门为郑爷爷更换尿管。每次上门换完尿管后,她都会耐心指导留置尿管期间的注意事项,极大地解决了家属护理困惑,助力患者康复。一来二去,袁护士长和患者一家建立起深厚的情谊,家属为了感谢她一直以来的热心服务便送上了一面锦旗。

为了更好的服务患者,西安唐城医院特别成立医护上门服务中心,为周边15公里的居民提供上门护理服务。截至目前,已累计上门服务患者300余人次,服务群众最小年龄为出生3天的婴儿,最大为101岁老人。医护上门服务中心主要以“线上申请,线下服务”模式,可开展集医、护、康、养等86个项目为一体的医护上门居家服务,其中包括:
鼻饲(胃管护理)、留置/更换尿管护理、静脉采血、换药、皮下注射、导尿护理、压疮护理、慢性伤口护理、吸氧、骨科术后伤口护理、口腔护理、肌肉注射、膀胱冲洗、外科伤口拆线、医生上门出诊、血糖监测、生命体征监测、PICC置管维护、乳腺疏通及母乳喂养指导、产后护理、新生儿沐浴+测黄疸、新生儿脐部护理+测黄疸、产后康复、产后伤口护理、新生儿抚触+测黄疸、胎心监护、针灸、推拿、艾灸、肩颈腰调理、落枕调理、康复辅助器具使用指导、功能体位摆放指导、心肺复苏指导、儿童言语功能训练、核酸上门采样服务、灌肠护理、辅助排痰、产妇陪诊(医院等候)、血氧监测、普通陪诊(医院等候)、直肠栓剂给药等
如果您也需要医护上门服务,可通过以下方式进行预约:
方式一
立即点击下方图片进入“格尔护士”小程序进行预约:
方式二
微信关注公众号“西安唐城医院线上服务平台”,点击底部菜单栏“上门医护”进行预约:



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