三明市第二医院“互联网+护理服务”，让优质护理服务延伸到家！
三明市第二医院“互联网+护理服务”，让优质护理服务延伸到家！
5月，三明市第二医院（三明市永安总医院）便民服务推出新举措，在三明地区率先启动“互联网+护理服务”，让老百姓通过“线上申请、线下服务”的预约模式，只要手机线上下单，专业的护理服务便准时到家，此举能精准对接和满足群众多元化、个性化的护理需求。
什么是“互联网+护理服务”？
目前开展服务项目共8项
根据《通知》开出的“正面清单”及“负面清单”，结合安全因素考虑，医院首批上线PICC导管维护、输液港维护、女性患者导尿、腹膜透析导管维护、新生儿沐浴、新生儿抚触、新生儿经皮黄疸监测、母乳喂养指导等服务项目，后期会根据社会需求逐步推广清单内其他服务项目。
服务定价
根据《三明市医疗保障局关于落实省新增上门服务费等价格项目及修订部分价格项目的通知》（明医保规【2024】4号）文件精神，医院综合考虑服务半径、人力成本、交通成本、供求关系等因素合理确定上门服务费，服务价格已向三明市医疗保障局备案。
安全保障
为护士配置护理工作记录仪，使服务行为全程留痕可追溯，提供手机 APP定位追踪系统，配备一键报警装置，购买责任险、医疗意外险和人身意外险等，切实保障上门服务安全，有效防范和应对风险。
如何下单预约服务？
预约上门护理需要提前24小时，
护士上门服务时间为08:00-17:00。
上门护理服务预约方式一：
关注“三明市第二医院”微信公众号，点击底部菜单栏“走进医院”-“上门护理”进行预约。
上门护理服务预约方式二：
长按扫描下方二维码进入“格尔护士”平台进行预约。
完整预约操作流程请看以下视频
护理上门服务，温暖到家
新生儿护理篇
5月7日，陈女士通过公众号：三明市第二医院预约了新生儿护理上门服务，医院接到订单后，迅速响应，安排经验丰富的NICU主管护师陈琳负责此次上门服务。在服务当天，陈琳准时到达宝宝家中。她首先询问了宝宝的基本信息：如喂奶时间，奶量，睡眠等情况，并为宝宝进行了全面的身体检查，随后，她为宝宝进行了专业的新生儿沐浴。在沐浴过程中，陈琳不仅注重宝宝的清洁度和舒适度，更关注宝宝沐浴中的情况，确保每一个细节都做到位。沐浴结束后，陈琳又为宝宝进行了抚触按摩，帮助宝宝放松身心，促进神经系统的发育及亲子关系的建立。
母乳喂养指导篇
患者陈女士在医院产科住院6天，于2024年5月4日产下一名男宝宝。于2024年5月8日办理出院手续。
回家后的一天，陈女士出现了乳房胀痛的情况，这让她感到非常难受和焦虑。同时，由于情绪紧张，宝宝的母乳喂养也不太顺利。住院期间，护士有介绍医院“互联网＋护理服务”平台可做上门护理。于是，她立即通过医院公众号预约了母乳喂养指导+新生儿经皮黄疸检测项目。
执行护士是医院产房护士长罗佛园。她准时到达陈女士家中，安抚了陈女士的情绪，仔细检查了她的乳房状况并了解宝宝的母乳喂养情况，发现宝妈乳汁充盈，但宝宝乳头错觉严重，非常抗拒妈妈的亲喂。随后，罗佛园为陈女士提供了专业的母乳喂养指导，包括正确的哺乳姿势、乳房按摩方法及纠正宝宝乳头错觉的方法等。在罗佛园的帮助下，陈女士的乳房胀痛情况得到了缓解，并指导陈女士逐渐减少奶粉量和喂养次数，纠正宝宝乳头错觉，直至完全纯母乳喂养。
随后，罗佛园护士还为宝宝进行了经皮黄疸检测。她耐心地向陈女士解释了检测过程和结果的意义，并给予了相应的建议和指导。这让陈女士感到非常安心和放心。
服务结束后，陈女士对罗佛园的专业技能和服务态度表示高度赞扬。她表示：“非常感谢罗佛园护士长的专业指导和帮助，让我和宝宝都得到了很好的照顾。这种上门服务真是太方便了！”
来源：三明市第二医院（三明市永安总医院）
“格尔护士”居家护理服务平台
