兰州市第一人民医院城关医院开通“互联网+护理服务”,首例上门服务圆满完成!

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兰州市第一人民医院城关医院开通“互联网+护理服务”,首例上门服务圆满完成!

“互联网+

护理服务”

关爱患者   让爱延伸

兰州市第一人民医院城关医院开通“互联网+护理服务”,首例上门服务圆满完成!

    为进一步落实国家及省卫健委关于开展“互联网+护理服务”试点工作文件精神,创新护理服务模式,我院积极响应号召,于2024年11月正式推出“互联网+护理服务”,并成功完成了首例上门服务。旨在将院内优质护理资源延伸至患者家中,为出院患者或行动不便的特殊人群提供更加便捷、专业的居家护理服务。

    为确保“互联网+护理服务”工作顺利开展,规范院外延续护理工作,我院护理部于2024年11月6日举办了“互联网+护理服务”专项培训,对各科室护士长及首批符合条件护理人员进行全面培训,以提升服务质量。


    11月7日,我院“互联网+护理服务”项目完成了首例上门服务,为79岁的熊先生提供了专业的PICC维护服务。熊先生是一位刚接受化疗的患者,身体疲乏,从医院出院后需要每周维护PICC导管。得知我院可以开展上门服务后,家属在“格尔护士”上预约了上门服务。
    医院在接单后,管理员详细评估患者身体情况,确认符合上门服务条件,随即联系好专业护理人员驱车前往患者家中开展上门服务。按照约定时间抵达后,护理人员对患者的全身状况再次进行了详细的评估,严格按照操作规范,顺利为患者进行了PICC导管维护,操作结束后针对PICC导管护理要点及注意事项对患者家属进行详细的健康宣教,并对患者提出的疑问进行了耐心细致的解答。
    “感谢医院提供这么好的服务,护士上门及时,态度好,很专业,很放心,也很满意。真正解决了老百姓存在的困难!”熊先生的家属对此次上门服务给予了高度评价。
    我院推出的“互联网+护理服务”涵盖了PICC置管维护、鼻饲(胃管护理)、留置/更换尿管护理、术后伤口护理、新生儿护理等20多个服务项目等,旨在将院内护理服务延伸到患者家中,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供专业的居家护理服务。通过“互联网+护理服务”,患者无需挂号排队,节省了大量时间;居家享受优质护理,减轻了陪护负担;同时,提供服务的护士均是经过专业培训的医护人员,确保了服务的专业性。
    目前,我院已上线的服务项目有:
    为了方便患者预约上门护理服务,我们提供了多种预约方式:
上门护理服务预约方式一
    患者下单流程:微信关注“兰州市第一人民医院城关医院”公众号→点击“就诊服务”→“互联网+护理”→进入格尔护士平台→选择服务项目→填写订单信息→选择上门服务时间→上传就医证明等→确认下单。

上门护理服务预约方式二:

    长按扫描下方二维码进入“格尔护士”平台进行预约。

上门护理预约操作视频

    兰州市第一人民医院城关医院的“互联网+护理服务”项目,不仅为患者提供了个性化、差异化的护理上门服务,更是将优质护理资源下沉,精准满足了老年人、行动不便患者的护理需求。未来,我院将继续扩大服务范围,提升服务质量,让更多患者享受到便捷、专业的护理服务,真正实现护理服务“零距离”。


来源:兰州市第一人民医院城关医院维信公众号
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格尔护士作为深耕护理行业十余年的“上门护理”服务平台,与全国数千家医院合作,为老百姓提供专业、放心的上门护理服务。服务涵盖常规护理、管道维护、母婴护理、中医理疗、居家康复、特殊护理等六大类300多个项目,覆盖全国31个省市及地区,让您居家也能享受到5年以上临床经验的专业护士上门护理。仅需手机点一点,省时省力又省心,上门护理就找格尔护士!

咨询热线:400-8793-512

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