随着科技的进步和社会老龄化趋势的加剧，近年来，“网约护士”这一新兴职业迅速崛起，成为解决家庭护理需求的重要力量。特别是在行动不便的老年人群体中， 网约护士的服务已成为长期、持续性的“刚需” 。格尔智慧研究院将深入探讨 网约护士的资质要求、市场需求、行业发展现状以及面临的挑战与机遇 ，为您呈现网约护士订单量暴涨背后的故事。

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“网约护士”

从冷门到热门的转变

在几年前，网约护士这一概念对于大多数人来说还相对陌生。然而，随着“互联网+护理服务”模式的推广，网约护士逐渐走进了千家万户， 成为许多家庭解决护理难题的首选。

网约护士的服务范围广泛，包括但不限于打针、换药、采血、尿管护理、PICC（经外周静脉置入中心静脉导管）护理等。这些服务对于行动不便的老年人、慢性病患者以及需要长期护理的患者来说，无疑是一个巨大的福音。

以北京佑安医院重症医学科护士闫磊为例，她已经有十多年的工作经验，四年前加入了医院的“网约护士”项目。 闫磊告诉记者，现在上门服务的对象大多是从医院出院的病人，其中不乏长期卧床、需要定期更换医疗设备的老年人。 这些老年人由于行动不便，往往难以到医院接受专业的护理服务，而网约护士的出现，正好填补了这一空白。

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“网约护士”

的资质要求与市场需求

网约护士作为新兴职业，其资质要求自然也不容小觑。国家卫健委明确要求， “互联网+护理服务”派出的注册护士应当至少具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称，能够在全国护士电子注册系统中查询。 这一规定确保了网约护士的专业性和服务质量。

然而，即便有着如此严格的资质要求， 网约护士的市场需求依然旺盛 。随着老年人口的不断增加和慢性病患者的增多，网约护士的服务范围也在不断扩大。从最初的简单护理到如今的复杂医疗操作， 网约护士的服务项目越来越多样化，满足了不同层次的市场需求。

某护士到家平台服务运营人员表示，目前网约护士服务已经覆盖了35个城市，覆盖面和订单量都在快速增长中。特别是打针、换药、采血、尿管护理、PICC护理等项目订单量相对较多。这些项目的增加，不仅反映了市场需求的多样性，也体现了网约护士服务能力的不断提升。

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“网约护士”

面临的挑战与机遇

尽管网约护士的市场需求不断上升，但这一新兴职业在发展过程中依然面临着诸多挑战。 其中， 最突出的问题就是护理人员的短缺。

国家卫生健康委数据显示，截至2023年底，全国注册护士总量563万人， 每千人口注册护士数仅为4人。 这一数据表明，我国护士人才储备相对薄弱，远远不能满足日益增长的护理需求。 特别是在网约护士领域，符合上门服务标准的护理人员更是供不应求。

首都医科大学附属北京佑安医院护理部主任张莉莉指出，医院里患者也比较多，也需要优质的护理。 因此，向外派的网约护士一定要更优秀。 这就要求医院和护理平台在选拔网约护士时，不仅要考虑其专业技能和经验，还要注重其沟通能力和应急处理能力。

然而，挑战往往与机遇并存。 网约护士的短缺也催生了巨大的市场机遇。 一方面，这为护理教育和培训行业提供了广阔的发展空间； 另一方面，也为护理平台和企业提供了创新的机会。 例如，通过引入智能化护理设备、优化护理流程、提升服务质量等方式，可以有效缓解护理人员短缺的问题，满足市场需求。

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“网约护士”
的未来发展趋势

随着科技的进步和社会的进步，网约护士的未来发展趋势将更加多元化和智能化。

首先，智能化护理设备的引入将成为网约护士服务的重要补充。通过智能化设备，网约护士可以更加便捷地监测患者的生命体征、记录护理数据、提供个性化的护理建议等。这不仅提高了护理效率，也提升了护理质量。

其次，网约护士的服务范围将进一步扩大。除了传统的医疗护理服务外， 网约护士还可以提供健康咨询、营养指导、心理慰藉等多元化服务 。这些服务的增加，不仅满足了患者的多样化需求，也提升了网约护士的职业价值和社会地位。

最后，网约护士的培训和认证体系将不断完善。为了提升网约护士的专业技能和服务质量， 国家和地方政府将加大对网约护士培训和认证的支持力度。 同时，护理平台和企业也将积极参与网约护士的培训和认证工作，为网约护士的职业发展提供更多机会和平台。

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“网约护士”新兴职业

网约护士作为新兴职业，其崛起和发展不仅反映了社会对护理服务的多元化需求，也体现了科技进步对医疗行业带来的深刻变革。尽管网约护士在发展过程中面临着诸多挑战，但只要我们积极应对、不断创新，就一定能够克服这些困难，推动网约护士行业持续健康发展。

来源：央视财经

The End

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