“真的太感谢樟树市人民医院的上门护理服务了！医护人员不辞辛劳来到家中，为我父亲更换尿管，还耐心教我们护理技巧，这服务太贴心了！” 杨先生女儿满怀感激地说道。

75 岁的杨先生，既往因墙倒砸伤致多处损伤住院平稳后出院，但仍遗留四肢活动障碍，诊断“四肢瘫痪”。患者目前昏迷状态，自动睁眼，无发声，无遵嘱动作。患者身上留置着气管切开导管、胃管及膀胱造瘘管，生活的不便令家人忧心。考虑到搬运患者去医院的诸多困难，家属在了解到樟树市人民医院开展的上门服务后，立刻通过格尔护士平台预约。

医院接到订单后，立即对患者的实际情况进行了积极且全面的评估。考虑到患者情况复杂，不仅有膀胱造瘘管，还存在多种基础状况，仅靠护士可能无法全面处理相关问题。为了确保患者能够得到专业、安全的护理，医院紧急联系了泌尿外科的杨健医生，与护士付雪莲、李忠羲组成专业团队，一同前往患者家中提供服务。

5月14日，护理人员和杨健医生抵达患者家中后，立刻认真地对患者的情况进行再次评估。他们严格按照规范化的流程，首先做好风险告知，让家属清楚了解护理操作过程中可能存在的风险，并在相关文件上签字确认。随后，医护人员为患者测量血压和指脉氧，全面了解患者的身体基本状况。在确认患者身体状况允许后，开始为其更换导尿管。杨健医生凭借丰富的专业知识和临床经验，与护士密切配合，每一个操作步骤都精准到位，确保更换导尿管的过程安全、顺利。

操作完成后，医护人员并没有急于离开，而是耐心地向家属传授昏迷患者的护理技巧和注意事项。指导家属其卧床如何进行大小便护理，翻身拍背，深呼吸及下肢功能锻炼方法，预防皮肤压疮，肺部感染和下肢静脉血栓等并发症发生及保持各管路通畅及护理的注意事项。

家属在聆听医护人员的指导时，认真专注，不时提出疑问，医护人员都一一耐心解答。家属表示，通过这次指导，他们对患者的护理有了更清晰的认识，也更有信心照顾好患者。

如果您家中有行动不便、需要护理的患者，樟树市人民医院的上门服务是您的理想选择。医院将始终秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为更多患者和家庭提供便捷、高效、优质的护理服务，让健康和温暖走进每一个家庭。

目前，医院已上线的护理上门服务内容：

方法1：微信关注“樟树市人民医院”公众号→点击“医疗业务”→“互联网护理”。

END