2025年6月23日，大冶市人民医院隆重举办“互联网+护理服务”启动暨培训会。此次活动标志着医院在探索“智慧护理”新路径、延伸优质服务半径的征程上迈出突破性一步。活动聚焦“规范启航、安全落地、技能赋能”三大核心，以“线上申请、线下服务”模式，精准对接群众多元化护理需求，让患者足不出户即可享受专业护理服务。

项目启动会议由护理部主任左金华主持，大冶市人民医院院长冯定柏、副院长郭俊参加会议，冯定柏院长在会上强调，“互联网+护理服务”模式标志着医院护理服务再上新台阶，依托互联网技术有效打通护理服务“最后一公里”，在保障出院患者健康、减少重复入院率的同时，完善医院院后服务闭环，扩大医疗服务半径；并对全院护理团队提出四点要求：一要提高认识，增强责任感和使命感；二要完善制度流程，规范操作规程；三要加强学习，提升服务水平；四要保障安全，扎实推进工作。他指出，全体人员需以专业素养和敬业精神确保服务质量，各部门应加强协作，为项目提供全方位支持，推动医院高质量发展。

随后，湖南格尔智慧科技有限公司区域经理何尤水开展格尔护士平台实操培训，内容涵盖患者端预约全流程、护士端接单操作指南、服务过程实时记录规范、紧急问题处置路径，确保服务响应快、流程顺、体验优。护理部高晓兰总护长进行制度专项培训，强调制度是安全“防护网”，风险意识是服务“压舱石”，要求全员内化于心、外化于行。

多元化服务项目精准对接群众需求

“互联网+护理服务”服务对象为出院患者、高龄或失能老年人、康复期患者、孕产妇、残疾人、疾病终末期患者等行动不便人群。服务内容涵盖基础护理、慢病管理、专科护理、母婴护理、中医项目、健康教育等多个方面，满足群众多样化、多层次健康需求。患者通过手机预约，即可享受专业护士上门服务，解决就医奔波、排队等候难题。

此次启动暨培训会擘画了项目蓝图，明晰了实施路径，筑牢了责任根基，锤炼了技能水平。大冶市人民医院将以承诺为契，严守安全底线；以技能为刃，锻造服务品质；以创新为擎，树立区域标杆，持续深化“互联网+护理服务”模式，拓展服务项目，扩大覆盖范围，提升服务质量，让健康关怀走进千家万户，为“健康大冶”建设贡献力量。

如何预约上门服务？

步骤一：

• 方法1：微信关注“大冶市人民医院”公众号→点击“掌上医院”→“上门护理”。

  

  
  

• 方法2：长按识别或微信扫描下方二维码，进入格尔护士平台进行预约。

步骤二：

依提示进行用户授权后，在打开的格尔护士“护理平台”页面，选择“您所需要的护理项目”，并点击“立即预约”。

步骤三：

阅读“风险告知书”，并点击“已阅读并同意”，后填写服务信息（初次使用，需“新增就诊人”，并按提示填写相关信息），并点击“确认预约”。

步骤四：

支付成功后，等待护士接单评估，医院护士将按约定时间提供相应护理服务。

END

格尔护士作为深耕护理行业十余年的“上门护理”服务平台，与全国数千家医院合作，为老百姓提供专业、放心的上门护理服务。服务涵盖常规护理、管道维护、母婴护理、中医理疗、居家康复、特殊护理等六大类300多个项目，覆盖全国31个省市及地区，让您居家也能享受到5年以上临床经验的专业护士上门护理。仅需手机点一点，省时省力又省心，上门护理就找格尔护士！

咨询热线：400-8793-512

“格尔护士”居家护理服务平台