“我要感谢星元医院的上门护士，解决了家庭的实际困难,她们的服务非常好，非常感谢星元医院的医护工作者”，这是晚上“格尔护士”的后台收到的一份来自患者家属的感谢。
榆林市的王爷爷今年已84岁，长期卧床，因前列腺增生，这两天不能自行排尿。同时身体呈强直性僵硬，留有胃管，行动非常不便，无法到医院进行导尿。王爷爷儿子之前就了解到星元医院在榆林率先开通了“护士上门服务”，于是就在医院公众号的“互联网+护理服务”平台为父亲预约了导尿护理项目。
泌尿外科护士长宏英得知患者无法排尿，了解到曾经导尿未插入，便与主治医师冯祥商量一起协同去往患者家中。随行还有另一名护士薛丽萍，在收拾好上门护理所需物品后，三人紧急赶往王爷爷住处。不久便到了患者家中，于是宏英护士长、冯祥主治医师先是询问了患者的情况，薛丽萍护士监测患者血压。待评估完王爷爷的基本病情之后，宏英护士长便消毒双手，按照上门操作规定步骤为王爷爷进行导尿，解决了老人的痛苦。
结束服务后宏英护士长又详细给家属讲解留置胃管、尿管、翻身的注意事项及按摩下肢的方法，预防深静脉血栓形成，老人的儿女们感激不尽，连声道谢。
为了拓展优质专业护理服务外延，为老年、慢病患者提供全周期、全流程及更便捷服务，省去患者往返医院的不便和排队候诊，榆林市星元医院借助格尔护士平台正式上线“互联网+护理”服务，以“线上申请、线下服务”的模式为主，让专业的护士进行上门护理，真正意义上实现了“患者少跑路，护理服务送到家”，做到只要患者有需要，就确保第一时间为患者上门服务，解决患者燃眉之急。从上线“互联网+护理服务”至今，星元医院已经服务了榆林市数百位患者，收到患者近100%的好评。服务范围遍及整个榆阳区和横山区。
目前榆林市第四（星元）医院开通的项目有：换药（拆线）、造口护理、胃管护理、压疮护理、尿管护理、PICC维护、输液港维护、血糖检测、新生儿沐浴、婴儿脐部护理、黄疸检测、听力筛查、静脉采血等。即日起只要通过以下方式就可以预约居家上门服务！
格尔智慧创立于2014年，是一家集院内移动护理、智慧护理、智慧养老、互联网+护理服务的运营商。我们致力于让更多的家庭拥有高质量的护理服务，患者只需要手机下单预约，在家就能享受专业护理！目前，公司拥有广州、长沙、西安、北京等多地技术研发与运营中心，公司与全国2000+公立医院展开合作，已为近两百万患者提供护理服务。
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