白衣夜行 | 蒲城县医院护士上门解难题

6月11日晚上11点，虽然已是夏天，但蒲城县正值暴雨降临，在如此恶劣的天气情况下，蒲城县医院护理上门预约平台接到一个特殊的订单。

虽然夜深了，苗主任看到是导尿订单，想着病人可能很着急便第一时间审核了订单。

患者屈阿姨，卧床不起，第一天拔尿管后，还可以小便几次，到第二天中午时就再没有小便了，一直到晚上屈阿姨腹胀加重、导致整个人非常烦躁，家属有心无力也很着急，就赶紧预约了导尿护理。

由于时间较晚，且在开展“护士上门”这项工作时，规定患者需要提前预约，护士白天上门。

但这次患者备注的信息比较紧急，为了不耽误病情，护理部苗主任联系了患者家属，并得知：老人不能动，也没有车，并且现在痛苦不已。

看着这雷雨交加的恶劣天气，考虑到病人家里的困难，本着为病人着想的初衷和理念，解决家属的实际问题，护理部苗主任还是毅然地决定，立即派护士上门。

于是苗主任便联系了屈静护士，因为她住在医院家属区，出诊更快，可是她正在家里陪孩子，让孩子一人在家，她也不放心。但是作为一名常年奋斗在一线的优秀护士，一想到老人的痛苦，家属的焦急。她决定带上孩子一起前往患者家中。

由于当时天已很晚，并且还在下雨，为了保障护士的安全，苗主任让自己的家属陪同屈静护士一起上门，为患者紧急处理导尿问题。

当屈静护士顺利导出尿液后，患者明显舒适了，腹胀的情况缓解了很多。

护理结束后，屈阿姨说：“太方便了，家里就老人和两姐妹，实在是不知道该怎么办，就差拨打120了。可现在，我们足不出户，只用动动手指就能解决问题，在过去都不敢想，今天也只是抱着试试的态度，你们真的能及时上门。真的太感谢你们了。”

随着蒲城县医院“上门护理”服务的开展，原先需要“举全家之力”、“兴师动众”的“麻烦事”、“操心事”，现在只需手机网络下单，即可有专业的护士上门解决院外护理难题，为卧床在家的患者开创了更便捷的通道。

并且蒲城县医院表示：“上门护理”的工作不仅要做，我们更要做得好，不仅仅是满足了患者多层次、多样化的需求，更要切实解决患者的问题。并且我院之后将不断提升自身实力，挑选病区内最优秀的护士，制定专业系统的技能培训、资质考核流程，以保证网约护理工作质量，进一步保障人民的健康。