【总院动态】告别奔波，足不出户，享受专业护理服务！莲花县医疗健康总院“互联网+护理服务”让护理更贴心
为全面贯彻落实健康中国战略，促进区域“互联网+医疗健康”快速发展，莲花县医疗健康总院积极响应国家号召，深入贯彻江西省“互联网+护理服务〞试点工作实施方案，为出院患者、居家行动不便老年人等提供专业、便捷的上门延续护理，精准匹配人民群众多层次、个性化健康服务需求，用实际行动解决人民群众急难愁盼问题。
“互联网+护理服务”的推出，特别关注高龄或失能、半失能老年人、出院后患者、康复期患者、终末期患者等行动不便的特殊人群。这些群体往往因身体原因难以频繁前往医院，而家庭护理又缺乏专业性和系统性。我院精准定位，以这些特殊人群为核心服务对象，提供包括慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、母婴护理、安宁疗护等在内的全方位护理服务，让爱与健康不再受地域和时间的限制。
84岁的刘爷爷（化名），2024年7月8日因感染性休克、细菌性肺炎、心房颤动、中度贫血、脑梗死后遗症入住我院内一科，经科室医护人员积极治疗护理，病情好转出院。但其院外带入胸背部、腰骶部多处压力性损伤情况仍未改善，出院后仍需返院坚持清创换药。考虑到患者高龄、意识不清、脑梗死病史多年，家属陪护困难，工作人员及时通过“萍乡市莲花县人民医院”公众号向家属推出了网约护理服务，为行动不便的爷爷提供上门服务，用实际行动诠释了医者仁心的延续护理。
2024年8月9日指导家属下第一次压力性损伤护理订单后，护理部积极了解患者目前情况，评估病情，指派专科护理人员上门服务。工作人员穿好隔离衣戴好口罩，按照规范化操作细心地清创换药，使用减压材料，弯腰为患者进行了近2个小时的服务。并向家属做好健康宣教，指导如何熟悉下单，交待预防加重注意事项，家属听后倍感温暖和安心。接下来的一段时间，我院护理人员坚持每隔几天完成上门服务订单，目前患者压力性损伤面情况逐渐好转。
刘爷爷的故事，只是我院“互联网+护理服务”众多成功案例中的一个缩影。未来，我们将继续深化试点工作，不断优化服务流程，拓宽服务范围，提升服务质量。希望通过我们的努力，能够让更多这样的患者，在家就能享受到专业、便捷、温馨的护理服务，真正实现〝小病在社区，大病到医院，康复回社区〞的就医新格局。
目前我院“互联网+护理服务”已上线的服务项目有：留置/更换尿管护理（仅限女性）、鼻饲（胃管护理）、PICC置管维护、产后通乳/催乳、新生儿沐浴、新生儿抚触、新生儿足底采血、产后会阴切口护理、血糖监测、压力性损伤护理等。提供上门服务的护士，均是各专业的专科护士、护士长或护理骨干，具有丰富的临床经验，较高的专科护理技术水平以及过硬的护理综合素质。真正做到让患者足不出户就能享受到专业的护理服务，不断满足人民群众全周期、全方位的健康需求。
上门护理服务预约方式一：
微信关注“萍乡市莲花县人民医院”公众号，点击底部右侧菜单栏“网约护理”选项，进入格尔护士平台，选择“需要的服务项”进行预约。
上门护理服务预约方式二：
扫描医院格尔护士海报二维码，进入平台进行预约。
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“格尔护士”居家护理服务平台
