道县人民医院“互联网+护理服务”，从医院到家庭，上门服务温暖患者心田

 “谢谢您啊骆医生，请一定要收下这面锦旗！”一位淳朴憨厚的农民大哥向道县人民医院的副主任护师骆琳护士长递过来一面镶着金边吊坠的锦旗。锦旗里面饱含着护患之间的深情厚谊。

这位农民大哥的爱人65岁，因蛛网膜下腔出血后遗症1年于2023年12月由康复科出院回家。他家地处双牌县与道县两县的交界处，出行非常不方便，每次出门都需要过一条大河爬几座大山，开车到县城都需要2小时左右。这次接到任务后骆护士长与团队一起来到大哥家为患者行上门服务。因患者瘫痪在床不能言语，骶尾部、左右髂嵴等多处形成压力性损伤，予以患者重插胃管、导尿管、换药等处理。服务完毕，骆护士长又耐心细致地给家属做了胃管、导尿管、伤口等方面的健康宣教，怕他们记不住又给了纸质的宣教手册，家属非常感动。

据悉，自2023年9月道县人民医院“互联网+护理服务”正式上线接单以来，共服务患者近百余人次。这项护理服务采用线上申请和线下服务相结合的模式。患者在格尔护士平台注册登录后即可选择已上线的所需服务项目，医院平台管理者会先电话联系家属进行初步服务评估，接单后上门服务护士会再次联系患者家属，再次评估患者情况是否能进行上门护理。在近一年的服务中，团队也在不断的实践过程中不断革新，打破了传统护理的地域限制，借助格尔护士“互联网+护理服务”平台，将专业护理延伸至每一个需要的角落。

目前，医院已开通的上门护理服务包括：PICC置管维护、输液港维护、压疮护理、胃管护理、导尿护理、留置/更换尿管护理、伤口换药、伤口拆线、术后伤口护理造口护理、慢性伤口护理、通乳/开奶/回奶/排残奶、新生儿抚触+测黄疸、新生儿脐部护理+测黄疸、新生儿沐浴+测黄疸等。提供上门服务的护士，均是各专业的专科护士、护士长或护理骨干，具有丰富的临床经验，较高的专科护理技术水平以及过硬的护理综合素质。

如果您也想预约上门护理服务，可通过以下方式：

长按扫描下方二维码进入“格尔护士”平台进行预约。

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