温暖人心的上门服务,永修县中医医院“互联网+护理服务”赢得家属高度赞扬

“真的非常感谢永修县中医医院的护士们,她们不仅专业,还那么细心和体贴。尤其是孙玲玲护士,她就像是我们家的亲人一样,让我感受到了前所未有的温暖和关怀。”这是84岁的周女士在接受永修县中医医院“互联网+护理服务”后的真挚感言。
周女士是一位膀胱造瘘患者,需要定期更换导尿管。但是近期摔跤卧床在家,需要恢复,患者行动不便,所以急需医疗上门服务,得知永修县中医医院有开展上门服务,便在“格尔护士”小程序上预约了护士上门服务,医院在接到订单后积极的评估患者的身体情况,符合上门服务条件,便联系好医护人员,与患者约定好上门时间后准时前往患者家为患者服务。
12月24日,按约定的时间,孙玲玲护士准时抵达了周女士家中,一进门,孙护士就用她那温柔的话语和亲切的笑容,瞬间消除了患者和家属的紧张情绪。在认真评估了周女士的病情后,孙护士按照规范化的流程,为她更换了导尿管。整个操作过程既专业又细心,确保了患者的安全与舒适。操作完成后,孙护士并没有急于离开。她耐心地向周女士的家属传授了导尿管留置期间的护理技巧和注意事项,包括如何观察尿管是否通畅、如何保持卫生、以及定期维护的相关知识。
孙护士的专业与细心赢得了周女士及其家属的高度评价,家属表示:“上门服务非常好,不仅专业还那么贴心。护士上门服务非常方便,下次有需要我们还要点单上门服务。感谢医院上门提供这么好的服务,真正为我们这些老年人着想,为老百姓做实事!”
永修县中医医院推出的“互联网+护理服务”项目,正是为了将专业护理延伸至患者家中,让患者在熟悉的环境中接受到与医院同等水平的护理服务。这不仅减轻了患者的就医负担,还提高了医疗服务的效率和质量。
目前,医院已上线的护理上门服务内容:血糖监测、雾化吸入、生命体征监测、留置/更换尿管护理(仅限女性)、新生儿护理、新生儿经皮胆红素测定、乳房按摩、隔姜灸、火龙罐、面部刮痧、耳穴压丸、面部全息铜砭刮痧、小儿推拿等。这些服务的推出,旨在满足不同患者的多元化需求,为患者提供更加全面、专业的护理服务。
如何预约上门服务?
为了方便患者预约上门护理服务,我们提供了多种预约方式:
步骤一:
方法1:微信关注“永修县中医医院”公众号→点击“就医服务”→“e护到家”。
方法2:长按识别或微信扫描下方二维码,进入格尔护士平台进行预约。
步骤二:
依提示进行用户授权后,在打开的“护理平台”页面,选择“您所需要的护理项目”,并点击“立即预约”。
步骤三:阅读“风险告知书”,并点击“已阅读并同意”,后填写服务信息(初次使用,需“新增就诊人”,并按提示填写相关信息),并点击“确认预约”。
步骤四:支付成功后,等待护士接单评估,医院护士将按约定时间提供相应护理服务。
护理上门服务网上下单操作流程
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来源:永修县中医医院

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