足不出户享专业护理！湖南中医药大学第一附属医院“互联网+护理服务”正式上线！

为贯彻落实党中央、国务院积极应对人口老龄化、实施健康中国战略等重大战略部署及国家、省卫生健康委提出的“互联网+护理服务工作”的文件精神，满足人民群众多元化的护理服务需求，改善患者就医体验，2025年3月25日，湖南中医药大学第一附属医院推出“互联网+护理服务”，采用“线上预约、线下服务”的模式，为有需要的群众提供居家护理、中医护理、慢病管理、健康教育、伤口造口、母婴护理等服务，将护理服务延伸至社区和家庭，推动形成“小病在基层、大病到医院、康复回社区”的就医格局。

 医院党委委员、副院长陈青，医院护理部主任兼教研室主任廖若夷，格尔智慧科技有限公司代表罗飞，以及各科室护士长、全体网约护士等188余人参加了此次“互联网+护理服务”启动暨培训会。会上，陈青副院长发表了重要讲话，对格尔智慧公司及护理部在前期筹备中的辛勤付出表示了诚挚的感谢，并对积极报名参加“互联网+护理服务”的护理人员表示了热烈的欢迎。

陈青副院长强调，“互联网+护理服务”项目的启动，是医院响应国家号召、满足老百姓迫切需求的重要举措。它优化了服务资源配置，拓展了优质护理服务内涵，让专业护理更加贴近群众、服务群众。同时，对参加启动、培训的护理人员提出了殷切希望。要求大家要提高站位，增强责任感和使命感，始终以提供安全、贴心的服务为出发点和落脚点；要提升意识，严格遵守护士法律、法规及“互联网+护理服务”相关的制度、流程、预案和护理技术操作规程等；要提升能力，不断提高治疗前对患者病情的评估能力、治疗过程中的操作能力以及治疗后的宣教能力等。

医院护理部廖若夷在主持中介绍，为积极响应国家政策，不断创新护理服务模式，医院从去年9月份开始积极筹备“互联网+护理服务”工作，得到了医院领导的大力支持和帮助。经过护理部的精心组织和遴选，最终有188名护理骨干线上注册，成为了“互联网+护理服务”的首批成员。目前，医院已开展的项目包括常规护理、管道护理、皮肤护理、标本采集、母婴护理、居家康复、中医理疗等共计35项内容，服务的人群涵盖了出院后患者、高龄或失能或半失能老年人、康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群，以及母婴人群和有中医护理服务需求的患者。

湖南格尔智慧科技有限公司作为医院“互联网+护理服务”项目的技术支持方，其销售总监罗飞在会议上进行了平台操作培训。培训内容涵盖了平台功能、操作流程、服务规范等多个维度，通过生动的讲解和实操演练，使参训护理人员迅速掌握了平台的使用方法，为项目的顺利实施提供了有力保障。

湖南中医药大学第一附属医院“互联网+护理服务”项目的启动，是医院在护理服务领域的一次重大创新。它将专业护理服务延伸至患者家中，让患者在家就能享受到与医院同等的专业护理服务。这一项目的实施，不仅满足了人民群众多元化的护理服务需求，也提升了医院的社会影响力和服务水平。

目前，医院已上线的护理上门服务内容：鼻饲(胃管护理)、留置/更换尿管护理、PICC置管维护、PICC拔除导管、引流管护理、输液港维护、伤口换药、压疮护理、灌肠护理、肌肉注射、皮下注射、膀胱冲洗、吸痰护理、静脉采血、产后会阴伤口护理、产后乳房护理、新生儿经皮胆红素测定、新生儿水疗+智护训练、新生儿中药浴、儿童青少年近视防控、脾胃病、便秘失眠、头痛、颈椎病及腰腿痛综合征、更年期综合征、耳鸣耳聋、急性乳腺炎、落枕调理、面部美容、塑形减肥、痛经、耳穴贴压、平衡火罐、刮痧、小儿推拿、小儿积滞(中医特色治疗)等。这些服务的推出，旨在满足不同患者的多元化需求，为患者提供更加全面、专业的护理服务。

方法1：微信关注“湖南中医药大学第一附属医院”公众号→点击“导诊”→“在线挂号”→“延续护理”→“上门护理”。

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